Obchodné podmienky
1. Predávajúci a kontakt
[Doplniť obchodné meno] · IČO: [doplniť] · Sídlo: [doplniť] · Kontakt: [doplniť].
Pred spustením doplníme zápis v registri, daňové údaje podľa postavenia predávajúceho, adresu pre uplatnenie práv a príslušný orgán dohľadu.
2. Produkty a ceny
Pri produkte sa zobrazujú dostupné varianty, cena v eurách a dostupnosť. Ceny a produkty v tomto obchode sú ukážkové. Pred predajom doplníme presné zloženie, údaje výrobcu a daňový režim. Konečná suma vrátane dopravy musí byť zobrazená pred záväzným odoslaním objednávky.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Teraz sa ukladajú iba testovacie objednávky bez povinnosti platby. Pri ostrom predaji bude proces obsahovať kontrolu údajov a jasné potvrdenie povinnosti platby; okamih uzavretia zmluvy a potvrdenie e-mailom doplníme podľa finálneho procesu.
4. Platba a doručenie
Plánovaná je platba vopred. Dobierka sa neposkytuje. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava a platba. Finálne lehoty, dopravné podmienky a platobné možnosti doplníme pred spustením.
5. Odstúpenie od zmluvy
Tento výrobok vyrobíme na mieru s vašimi vlastnými údajmi. Pri takto personalizovanom tovare sa neuplatňuje 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu. Vaše zákonné práva zo zodpovednosti za vady vrátane reklamácie zostávajú zachované.
Pri bežnom tovare kúpenom na diaľku má spotrebiteľ spravidla právo odstúpiť do 14 dní od prevzatia. Pri tovare skutočne vyrobenom podľa špecifikácií zákazníka alebo jasne personalizovanom môže platiť zákonná výnimka. Samotný výber štandardnej farby či veľkosti automaticky neznamená personalizáciu.
Postup, návrh formulára a informácie o vrátení sú na stránke Vrátenie a reklamácie.
6. Zodpovednosť za vady a riešenie sporov
Práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady sa riadia príslušnými predpismi. Predávajúci musí umožniť uplatnenie reklamácie a poskytnúť zákonom požadované potvrdenia. Pred spustením doplníme konkrétne kontakty, postup, lehoty a subjekt alternatívneho riešenia sporov.
7. Osobné údaje
Informácie o spracúvaní údajov sú v dokumente Ochrana súkromia.
Podklady návrhu: zákon č. 108/2024 Z. z. a spotrebiteľské pravidlá EÚ. Overené 5. 9. 2026.